Services à succès

Passez de 0 à 50K€/an (et au-delà !) avec vos prestations de services.

Services à Succès est LA formation de A à Z pour apprendre à vivre de son business en tant que freelance ou prestataire de services.

Etes-vous dans une de ces deux situations ?

Situation A

Vous vous apprêtez à vous lancer en tant qu’indépendant ou avez commencé depuis peu

Vous commencez tout juste votre nouvelle carrière, que ce soit après vos études, après une reconversion, ou peut-être simplement un passage du salariat à la microentreprise en gardant la même profession.

Vous avez juste mis un pied dedans et déjà vous vous rendez compte que votre nouveau rôle est bien plus vaste que vous ne le pensiez.

Il ne s’agit pas juste d’exercer votre coeur de métier. Il s’agit aussi d’apprendre à communiquer sur votre activité, à formuler des offres de services alléchantes, à fixer vos prix en vous assurant que vos besoins soient bien couverts, à gérer vos différents clients et projets en parallèle, tout en créant une dynamique qui vous assure un revenu régulier…

Situation B

Vous êtes indépendant depuis quelques temps mais vous ne parvenez pas à en vivre confortablement

Vous avez débuté votre carrière d’indépendant il y a quelques temps déjà mais cela reste chaotique. Vous avez du mal à attirer des clients régulièrement : vous alternez entre des périodes intenses où vous ne vous consacrez qu’à eux et d’autres où aucun projet ne pointe le bout de son nez.

Résultat : vos revenus ne sont pas à la hauteur des espérances que vous aviez lorsque vous vous êtes lancés. Vous testez différentes choses mais vous n’avez pas vraiment l’impression que cela prend. Vous vous perdez souvent au milieu de vos idées pour faire décoller votre business, sans pour autant savoir par où commencer.

Vous avez l’impression de vivre dans un roller coaster émotionnel : vous vous dites parfois que vous n’arriverez pas à faire décoller votre activité et dans ces moments vous envisagez sérieusement de reprendre un emploi salarié…

Quelle que soit votre situation, voici probablement ce que vous aimeriez vivre à la place :

Imaginez…

Vous avez 2 ou 3 offres de services qui fonctionnent très bien. Vous connaissez votre clientèle sur le bout des doigts et n’avez aucun mal à répondre à leurs demandes. Vous savez exactement ce que vous pouvez leur proposer (et ce que vous ne faites pas !).

Vos offres sont en place, bien cadrées, et exposées sur un site dont vous n’avez pas à rougir. Vos prix sont fixés et vous n’hésitez plus à les affirmer – et à les augmenter de temps en temps.

Tous vos processus sont bien en place, ce qui vous permet de jongler sans trop de peine entre vos différents projets. Vous avez mis en place tous les bons réflexes qui font que de nouveaux clients viennent vers vous régulièrement.

Cerise sur le gâteau ? Vous parvenez désormais sans problème à vous offrir des périodes de vacances sans vous inquiéter de l’impact financier car vous maîtrisez suffisamment vos rentrées d’argent pour vous le permettre.

Cela semble trop beau pour être vrai ? Pourtant, c’est bien plus accessible qu’il n’y paraît.

Attention, je ne vais pas vous mentir : rien n’est jamais parfaitement idyllique 100% du temps. Etre à son compte en tant que prestataires de service, c’est notamment accepter que les rentrées d’argent ne soient pas identiques chaque mois. Et rien de tout cela ne s’obtient sans effort (si vous pensez que la Semaine de 4 heures vous tend les bras – oubliez !).

Pourtant, après 3 ans d’activité en tant que webdesigner, de nombreuses formations suivies sur des sujets divers et variées, d’innombrables discussions avec mes clients et mon réseau d’entrepreneurs, deux choses se sont produites :

  1. J’ai atteint 50.000€ de CA sur ma seule activité de prestations de services;
  2. J’ai acquis de nombreux réflexes et méthodes dont je suis persuadée qu’ils changeraient la vie des freelances & indépendants… si seulement cela leur était transmis.

C’est pour cette raison que j’ai décidé de rassembler tout ce que j’ai appris ces dernières années afin de créer une formation unique en son genre : Services à Succès.

Qu’est-ce que Services à Succès ?

Services à Succès est un programme en ligne de 10 semaines dont la prochaine session aura lieu en 2018.

Il s’adresse aux freelances et indépendants qui vendent des services et qui souhaitent vivre confortablement de leur activité.

Vous aurez accès chaque semaine à un nouveau module en ligne, composée de vidéos et de fichiers pdfs, pour explorer ensemble toutes les facettes de votre rôle d’indépendant.

A l’issue du programme, vous aurez ainsi (re)posé toutes les bases de votre business pour enfin vous sentir serein dans votre activité et en dégager un revenu confortable.

J’ai lancé mon activité depuis 2 ans et demi. Je me sentais en pleine progression mais besoin de me rassurer quant à la pérennité de ce que j’avais mis en place et voir s’il y avait d’autres améliorations auxquelles je n’avais pas pensé.

Grâce au programme, j’ai refais un point sur les éléments prioritaires à mettre en place pour donner un coup de boost à mon activité. Cela m’a rassurée quant à la direction que je prenais. Je me sens sereine, j’ai toutes les clés en main pour réussir.

Stéphanie

Photographe, Bulles de joie

Demandez le programme !

(Prochaine session : 2018)

Partie 1 : Les services que vous proposez et comment les vendre

Semaine 1 : Vous, vos clients, et ce que vous leur apportez

  • Qui êtes vous vraiment et où sont vos véritables forces
  • Comment présenter votre parcours et miser sur vos compétences dans votre activité
  • Oubliez la niche ou le fameux “client idéal” : identifions votre “problématique idéale” ! (Croyez-moi, ça va tout changer)
  • Qui sont les personnes qui ont cette problématique et comment vous pouvez les aider

Semaine 2 : Comment vous positionner et poser votre cadre

  • Pourquoi identifier des limites va vous aider à trouver des clients
  • Comment créer progressivement un cadre qui impressionera vos clients
  • Fixez votre positionnement (je vous rassure il ne s’agit pas de se spécialiser, mais de trouver son axe unique)
  • Comment ne plus avoir peur de la concurrence et se mettre dans un état d’esprit “je n’ai pas de concurrent”

Semaine 3 : Créez vos offres et fixez vos prix

  • Identifiez 2 à 3 offres clés qui raviront vos clients
  • Comment créer une offre à laquelle il est très facile de dire oui !
  • Comment sortir de la logique du tarif horaire et entrer dans une logique de tarification à la valeur apportée
  • Pourquoi il est important d’avoir une grille de tarifs même “secrète” et comment parler argent avec vos clients sans souffrance (je partage avec vous mes phrases et mots clés !)

Semaine 4 : Votre site web et vos supports

  • Pourquoi vous avez besoin d’un support pour présenter vos offres (que ce soit un site web ou non !)
  • Les raisons pour lesquelles un site web simple et efficace est un excellent support pour votre activité (même avec peu de traffic)
  • Impressionnez vos clients avec des propositions personnalisées, en ligne ou non
  • Comment créer un site web au service de votre activité, qui vous rapportera à terme des clients sans efforts

Semaine 5 : Semaine d’application pour préparer vos offres et votre site

Partie 2 : Comment développer mon business optimiser mon activité

Semaine 6 : Où et comment trouver vos clients

  • Pourquoi faire du business est avant tout une question de relations humaines
  • Identifiez quelles sont vos modes de “connexion” les plus aisés et comment en tirer parti
  • Comment lister des idées à gros potentiel d’acquisition de nouveaux clients
  • Comment travailler sur sa confiance en soi et repousser en douceur les limites de sa zone de confort
  • L’attitude à avoir pour transformer vos contacts en clients sans recourir au “démarchage”

Semaine 7 : Construisez votre processus du contact à la vente

  • Identifier les informations essentielles que vous devez collecter pour vous assurer que vos contacts seront de bons clients
  • Comment “filtrer” efficacement à l’entrée et démarrer la relation avec vos propspects sur de bonnes bases
  • Créer une “machine” à proposition pour être le plus efficace possible dans la vente et ne plus perdre de temps dans cette phase
  • Comment rendre la phase de signature et de paiement la plus efficace possible et bien vous protéger contractuellement

Semaine 8 : Construisez votre processus pendant et après vos projets

  • L’état d’esprit à adopter pour faire levier sur chaque projet afin que le suivant se passe encore mieux
  • Comment gérer au mieux votre calendrier pour jongler sans peine quand vous avez de nombreux clients en parallèle
  • Comment identifier toutes les phases de vos projets que vous pouvez optimiser pour finir par diviser par deux ou trois le temps passé sur chaque projet client
  • Finir vos projets en beauté pour que vos anciens clients soient enchantés de votre collaboration

Semaine 9 : Gérez vos relations clients et utilisez le bouche à oreille

  • Comment faire en sorte que vos anciens clients deviennent vos meilleurs ambassadeurs – et fassent à nouveau appel à vos services
  • Pourquoi il est important d’entretenir des relations avec l’ensemble de votre réseau et comment le faire sans trop d’effort
  • Faire de nouvelles ventes auprès de vos anciens clients
  • Comment encourager le bouche à oreille et nouer des partenariats

Semaine 10 : Mettez en place un communication régulière

  • Pourquoi il est intéressant de construire une stratégie de communication pour acquérir des clients à moyen et long terme
  • L’importance de l’emailing et comment le mettre en place facilement
  • Comment alimenter un “blog”, quel que soit le métier, et même si on aime pas écrire
  • Utiliser les réseaux sociaux pour entretenir votre réseau et attirer de nouveaux prospects

Ce programme convient à toutes les activités de prestations de services : coach, web designer, rédacteur, graphiste, photographe, thérapeuthe…

Ce programme est une excellente manière d’accoucher de son business. C’est extrêmement dense et riche en exercices et informations, outils pratiques. On a l’impression que la mise en oeuvre sera “simple” car on a tout dans le bon ordre. J’ai aimé qu’on parte de soi dans la réflexion global, puis le business et enfin la communication (alors que l’on fait souvent l’erreur de faire autrement).

Olivia

Coach & énergéticienne, Rise & Shine

Je recommanderais ce programme à tous ceux qui souhaitent démarrer un service en ligne et à ceux qui viennent de démarrer en ligne pour s’améliorer.

Je leur dirai de bien écouter les conseils de Mylène au cours des modules car on sent bien le vécu et la pertinence des situations clients. On gagne ainsi beaucoup de temps!

Je me sens rassuré sur les perspectives d’avenir et en confiance. Cela permet de mieux mettre les conseils en action.

Eric

Traducteur Français-Allemand

Qui suis-je pour vous parler de tout cela ?

Je m’appelle Mylène Ueda, j’ai 28 ans et je vis à Paris.

Entrepreneure depuis plus de 4 ans, je connais mieux que personne les challenges qui viennent avec le fait d’être à son compte, notamment l’impression de devoir assurer en simultané 25 casquettes différentes.

Quand je me suis lancée, j’aurais rêvé d’une formation complète qui me donne un vrai coup d’accélérateur dans mon nouveau rôle d’indépendante. Quelque chose comme “Réussir en étant à son compte : formation de A à Z”.

Je n’ai pas trouvé une telle formation, seulement d’autres bien plus ciblées qui morceau par morceau m’ont aidée à trouver ma méthode. En alliant cela avec de nombreuses discussions avec le réseau d’entrepreneurs que j’ai fini par tisser, j’ai vu se dessiner devant moi tous les bons réflexes à avoir quand on est prestataire de services à son compte – mais que personne ne nous enseigne.

Ce manque d’éducation sur le sujet, pour moi, il est grave. Parce que je suis fondamentalement persuadée que dans le futur, nous serons de plus en plus nombreux à être à notre compte, rendant ainsi le monde du travail plus flexible que jamais.

Mais l’école ne nous apprend pas cette “intelligence business” si importante quand on est indépendant. Et quand je parle d’intelligence business, je ne parle pas de quelque chose de “manipulateur” ou de “commercial” au mauvais sens du terme : je parle de la beauté qu’il y a à savoir présenter et donner au monde ce qu’on peut lui offrir sous la meilleure forme possible, et apporter ainsi sa contribution aux autres, quel que soit le besoin auquel on est à même de répondre.

Si vous êtes en train de me lire aujourd’hui, cela signifie 2 choses importantes :

  1. Vous avez de la valeur à apporter au monde et à autrui ;
  2. Vous êtes en avance dans ce monde qui change.

Aujourd’hui, il vous est sans doute difficile d’être compris par votre entourage. Pourtant, si vous vous accrochez et que dès maintenant vous entamez la progression qui vous permettra de vivre confortablement dans votre business, je suis sûre que dans le futur ces mêmes personnes viendront vous demander conseil pour naviguer ce nouveau monde qui se dessine. Parce qu’entre temps, vous serez devenu quelqu’un qui exerce pleinement ses talents et qui s’épanouit complètement dans son business et dans sa vie.

C’est pour toutes ces raisons que j’ai décidé de créer la formation Services à Succès.

Apprivoiser de façon autodidacte tous les éléments qui m’ont permis d’atteindre un véritable confort financier m’a pris 3 ans. En mettant à votre disposition à travers ce programme tout ce que j’ai appris, j’espère vous aider à diviser ce temps par 2 au minimum !

Alors, qu’en dites-vous ? Prêt ?

N'attendez plus !

Inscrivez-vous sur la liste d’attente et bénéficiez d’un tarif avantageux à la réouverture !

Avec Services à Succès, vous ne serez pas seul.

Services à Succès n’est pas une formation que vous suivrez seul dans votre coin.

Un groupe Facebook dédié vous permettra d’échanger en direct avec d’autres entrepreneurs comme vous sur les problématiques que nous étudirons.

Chaque semaine, nous ferons aussi une séance d’échange en direct d’une heure minimum sur le sujet de la semaine, via Facebook Live.

J’ai trouvé que tu soutenais beaucoup les membres de ce programme par toutes tes communications. On te sent très disponible et c’est vraiment agréable. Tes lives étaient non seulement très instructifs et complémentaires du module de la semaine mais me redonnaient la pêche, en cas de découragement.

Marie-Pierre

Comment ça va se passer concrètement ?

  1. Vous procédez au paiement sécurisé, directement en ligne sur notre plateforme.
  2. Vous recevez directement les accès à l’espace membre, sur lequels les modules en ligne seront ajoutés à raison d’un par semaine.
  3. Vous recevrez également un mail vous invitant à faire votre demande pour rejoindre notre groupe Facebook privé
  4. Chaque semaine (sauf semaine d’application), un nouveau module est publié, contenant plusieurs vidéos, fichiers pdfs, ressources additionnelles…
  5. Chaque semaine a lieu une séance de questions-réponses en ligne via Facebook Live

Ce programme est pour vous si :

  • Vous vous lancez dans une activité de services en tant qu’indépendant et vous ressentez le besoin de vous former à votre nouveau rôle d’entrepreneur
  • Vous êtes déjà à votre compte mais vous avez l’impression de ne pas vous en sortir et vous souhaitez trouver des méthodes pour faire tourner votre activité
  • Vous savez que rien ne se fera en un jour mais qu’en faisant des petits pas régulièrement vous parviendrez à des résultats
  • Vous êtes prêt à consacrer à ce programme minimum 3h par semaine
  • Vous êtes prêt à faire des efforts pour vivre pleinement de votre activité !

Ce programme n’est pas pour vous si :

  • Vous avez une activité de vente de produits ou de type “infopreneur” : ce n’est pas le sujet de cette formation
  • Vous ne souhaitez pas du tout utiliser le web ou des outils en ligne pour votre activité (ce qui est tout à fait louable, mais ce programme vous encourage à mettre des outils au service de votre business !)
  • Vous attendez de ce programme un accompagnement personnalisé : nous aurons des échanges sur le groupe Facebook et via Facebook live, mais si vous avez besoin de davantage d’accompagnement il vaut mieux vous adresser à un business coach.
  • Vous avez peu de temps à consacrer à ce type de programme

Voici ce qu’ont dit les premiers participants de Services à Succès dans le groupe Facebook au fil du programme :

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Voici les réponses aux questions que vous vous posez peut-être :

Comment savoir si le programme est vraiment adapté à mon métier ou à ma situation ?

Si vous exercez un métier de prestations de services et que vous souhaitez utiliser des outils en ligne pour simplifier votre activité, il y a de très fortes chances pour que le programme vous convienne. Si vous avez encore un doute, n’hésitez pas à me contacter !

Puis-je être remboursé si le programme ne me convient pas ?

Il n’est pas prévu qu’il y ait de remboursement car je crois profondément en la grande valeur apportée par ce programme. Je vous invite donc à bien regarder notre programme, réfléchir ou nous envoyer vos questions en amont si vous avez un doute.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, il est possible de payer en deux ou trois fois ! Les liens sont disponibles sous chaque bouton de paiement.

Y'a-t-il d'autres moyens de paiement disponibles que le paiement en ligne ?

Contactez-nous et nous verrons ce que nous pouvons faire. =)

Votre question ne figure pas ici ?

Contactez-nous !

Le contenu du programme est très riche, la logique de progression des modules est évidente et leur déroulement très fluide. J’ai apprécié la variété des supports, qui apportent chacun quelque chose de différent.

J’ai trouvé que tu soutenais beaucoup les membres de ce programme par toutes tes communications. Par ailleurs, on te sent très disponible et c’est vraiment agréable. Tu instaures une régularité et à la fois nous donne la liberté d’interagir à notre convenance. J’ai adoré les lives, ta présence, ta disponibilité, ton ouverture d’esprit, le fait que tu ne cherches pas à nous impressionner par ta maîtrise mais à nous aider sincèrement en mettant tout un ensemble d’outils et de conseils pertinents à notre disposition.

Ce programme dans lequel tu as mis tout ton coeur et ta pédagogie est une véritable “arme” pour nous lancer. Il contient beaucoup de concret et de vécu et de ce fait, l’idée de lancer nos services devient très palpable et “réalisable” tout en évitant certaines erreurs et de perdre du temps.

J’ai le sentiment d’avoir enfin trouvé THE programme qui me convient et qui peut vraiment faire une différence dans le lancement de mon activité !

Marie-Pierre

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